よくある質問

飛行機の運賃や予約について

当社ではお取り扱いをしておりませんので、各航空会社までお問い合わせください。
各航空会社のホームページから予約・購入可能です

●JAL/HAC(日本航空)
℡0570-025-071(7:00~20:00)
https://www.info.hac-air.co.jp/
●FDA(フジドリームエアラインズ)
℡0570-55-0489(7:00~20:00)
https://www.fujidream.co.jp/
●TOK(トキエア)
℡0570-023-237(9:00〜18:00)
https://tokiair.com/
飛行機搭乗のどれくらい前に空港に着いていたらよいですか

保安検査場への通過は20分前までとなっております。それまでに搭乗手続きをお済ませください。
なお、搭乗手続きは各航空会社によりますが、90分前から可能です。

乗り継ぎにはどれくらい時間が必要ですか

搭乗手続き後20分前までに保安検査場を通過いただければ問題はありません。
ご不安な点等がございましたら、航空会社に直接お問い合わせをお願いいたします。
こちらからお問い合わせ下さい。

公共交通機関利用の場合の所要時間について

交通アクセスについてはこちらをご覧ください。

最寄りの地下鉄駅について

最寄りの地下鉄駅は、東豊線「栄町駅」です。
札幌丘珠空港から徒歩で約20分・空港連絡バスで約5分になります。
空港連絡バスについてはこちらをご覧ください。

市内中心部からの連絡バスの乗り場について

JR札幌駅南口にございます。下記よりご確認ください。
バスのりば | 札幌丘珠空港 (okadama-airport.co.jp)

タクシー乗り場について

当空港ビル出発口の横にございます。

空港駐車場の料金について

料金はこちらをご覧ください。

空港駐車場の予約について

予約はこちらをご覧ください

空港駐車場は長期間停めることはできますか

最大で7日間駐車していただくことが可能です。
8日間以上の駐車を希望される方は、
タイムズ TEL 0120-77-8924までお問い合わせください。

送迎用の駐車場所はありますか

送迎用の駐車場は設けておりませんので、空港駐車場をご利用ください。
駐車料金は1時間無料です。

駐輪場について

当空港ビルの西側(空港ビルに向かって左側)に駐輪スペースを設けております。
なお、施錠を含め自己責任のもとで駐輪いただきますようお願いします。
駐輪に伴う事故・盗難等の責任は、一切負いかねますのでご了承下さい。

バイクはどこに駐車したら良いですか

当空港の駐輪場をご利用ください。
なお、施錠を含め自己責任のもとで駐輪いただきますようお願いします。
駐輪に伴う事故・盗難等の責任は、一切負いかねますのでご了承下さい。

レンタカーの予約について

詳しくはこちらをご覧ください。

空港ビルの開館時間について

6:30~20:30(都合により変更する場合があります。)

忘れ物、落とし物について

こちらからお問い合わせください。

コインロッカーはありますか

1階出発口の近くにございます。

  • ロッカー(小) 1回300円 幅44cm・高さ29cm・奥行60cm
  • ロッカー(大) 1回500円 幅44cm・高さ61cm・奥行60cm

4日目以降は、別途料金がかかりますので、下記までお問い合わせ下さい。
札幌丘珠空港ビル(株)
お問い合わせ✉:info@okadama-airport.co.jp
TEL:011-785-7871(音声ガイダンス:3番)

手荷物一時預かりサービスはありますか

手荷物一時預かりサービスは行っておりません。

荷物を送ることはできますか

当空港売店でご購入したもののみ、送ることは可能です。 売店での発送については、指定の梱包材で三辺100cmサイズのみ発送可能です。

車いす、ベビーカーの貸し出しについて

飛行機をご利用されるお客様は、各航空会社カウンターへお申し付けください。
空港見学、送迎、お食事等のお客様は下記当社へお問い合わせください。 空港ビル専用のベビーカーはございませんので、ご了承ください。

札幌丘珠空港ビル(株)
TEL 011-785-7871(音声ガイダンス3番)

授乳室について

2F売店前にございます。
また、授乳室には給湯設備も完備しておりますので、赤ちゃんのミルク作りなどにご利用いただけます。

空港の中にペットを連れて入ることは可能ですか。

空港管理規則により、空港内は補助犬を除く一般のペットを連れてお入りいただくことを禁止しております。
また、航空機にペットを預け入れる場合は、速やかにご利用の各航空会社へお預けください。

売店とレストランの営業時間について

詳しくはこちらをご覧ください。

売店の取り扱っている商品について

当空港売店までお問い合わせください。
スカイショップおかだま  TEL 011-785-5411

お弁当は販売していますか

当空港売店ではお弁当は販売しておりません。おにぎり、パン、カップ麺の販売のみとなっております。
なお、丘珠キッチンには、テイクアウトメニューがございます。

コンビニはありますか

当空港ビル内にはございませんが、当空港の向かいにセイコーマート(徒歩5分)がございます。

ATMについて

当空港ビル内にはございません。当空港の向かいのセイコーマート(徒歩5分)にございます。

Wi-Fiについて

館内のWi-Fiについては、こちらをご覧ください。

パソコンを使用して作業をするスペースはありますか

館内2Fの、札幌いま・むかし探検ひろばと2F搭乗待合室にございますので、そちらをご利用ください。

喫煙所はありますか

1F到着ロビーと2F搭乗待合室にございます。
詳しくは、館内マップをご覧ください。

団体見学について

30名以下(引率含む)の条件で受け付けております。下記申込書を添付の上メールにてお問い合わせ下さい。なお、空港説明員によるご案内は行っておりませんのでご了承願います。
団体見学申込書
お問い合わせ✉ info@okadama-airport.co.jp

貸会議室ご利用お申し込み(料金・概要等)について

申込書に入力し、添付の上メールにてお問い合わせ下さい。
会議室概要

取材について

申請書を添付の上、メールにてお問い合わせ下さい。

札幌丘珠空港ビル(株)
お問い合わせ✉:info@okadama-airport.co.jp
TEL:011-785-7871(内線:3番)

空港周辺でドローンを飛ばしたいのですが、どこに連絡をすればよいですか

国土交通省 東京航空局 東京空港事務所までお問い合わせください。
TEL:03-5757-3022

運航ルートや騒音について

国土交通省 東京航空局 丘珠空港事務所までお問い合わせください。
TEL:011-781-4161(9:00~17:30)